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广州一浚睿企业办理咨询有限公司

单位名称: 广州一浚睿企业办理咨询有限公司
建立时刻: 2009年
操练范畴: 办理展开
介绍:

 

  一、为什么挑选浚睿咨询

  【专业高效的皇牌事务】:企业办理咨询+量身定制操练。浚睿咨询拿手于运营办理体系建造及团队技术强化,为每一位客户量身定制高效、实战的处理方案。

  【牢靠资深的专家团队】:浚睿咨询具有一支来自我国内地和香港的专业办理咨询参谋和资深操练导师团队,能为企业经营办理者带来抢先的国际化视界和本乡化的项目经历。

  【丰厚威望的成功经历】:浚睿咨询已为数十家国际500强及本乡大中型企业施行逾100个咨询与操练项目,事务掩盖五大区域30个城市,与很多优秀企业一起积累了具威望性的企业成功运营经历。

  二、浚睿咨询专业范畴

  【拿手方向】

  终端出售服务操练

  区域和终端主管办理操练

  后勤和中层主管办理操练

  【拿手职业】

  零售服务职业

  高端消费品职业

  三、浚睿咨询五大操练优势

  1.【咨询式操练】

  经过材料搜集、问卷调研、深度访谈、调查与暗访、竞争对手调研等全面、体系的调研确诊,深化评脉企业和团队的现状、以及亟需处理的问题要害,为每一位客户量身定制具针对性和实效性的课程。

  2.【实战型课程】

  课程将全程交叉团队的实际作业事例,把课程常识、技巧融入到游戏、事例、活动中,并经过人物演练、事例剖析、小组讨论、专项操练等方式来让学员从练中学,更规划高效有用的流程、话术、东西等令团队可以立刻使用到日常的办理作业中。

  3.【丰厚的跨职业项目经历】

  浚睿咨询导师团队服务过的客户遍及珠宝、稳妥、美容纤体、银行、电信、挂钟、物流、制作等职业,能为企业经营办理者带来跨职业的、突破性的抢先经营办理格式和才智。

  4.【皇牌导师专业授课】

  浚睿咨询的皇牌导师具有均匀逾越十年的授课经历,服务的客户既有国际500强企业,也有本乡的大中型企业。凭仗专业的水平缓深沉的经历,能为客户团队带来高质量的课程,以及逾越课程的启示和牵动。

  5.【服务专业全面到位】

  浚睿咨询建立了一支集操练导师、项目办理、课程助理和客户经理的专业服务团队,全程为每一位客户供给专业详尽的高水准服务。课后还将供给三个月的盯梢服务,针对学员在使用过程中遇到的困难供给书面辅导与回答,实在稳固和深化学习成效。

  四、成功项目事例

  1. 珠宝职业:

  浚睿咨询开创人从2006年开端带领参谋、导师团队服务华人榜首珠宝品牌,帮忙其创立服务规范、探索出服务办理体系的模型,并规划全方位的处理方案和东西,供给体系操练和辅导,令“优质服务”成为该品牌领导商场的中心竞争力。

  至今,浚睿咨询导师团队已为该品牌的操练师、督导员、店长、出售精英及营业员团队展开了很多专属定制的操练课程,掩盖华北、华西、华中、华南及东北五大区域。

  2. 挂钟职业:

  客户为中高端挂钟品牌经销商。在该项目中,浚睿咨询导师团队为其继续推展了体系的操练课程:成功为630名的前哨办理人员和营业员施行了操练课程,实地驻店督导了58名店肆主管和营业员,并为客户培养了近10名的挂钟操练师,提高他们在教学课程和店肆督导方面的技术。全体的项目协作获得了客户的高度评价和认可,出售、办理和操练部队正逐渐成为该经销商的中心竞争力。

  3. 银行职业:

  为提高客户经理团队的服务和办理成效,有用提高零售银行事务成绩,浚睿咨询开创人带领参谋团队为某全球市值榜首的银行展开《零售银行客户经理规范化建制》项目。在该项目中,浚睿咨询为该客户研讨和分解了零售银行的事务战略和展开战略。历时半年编写了逾越200页的《客户经理作业手册》,经过鼓励交流会操练近1000人,操练支行行长近100人和客户经理近200名 ,并在300多家网点中选取3家进行为时一个星期的标杆网点建造。

  4. 美容纤体:

  客户为美国上市组织、全球榜首体重办理品牌。经过为该品牌我国区展开系列定制式操练课程:《成为顶尖营销参谋》、《保护和拓宽客户关系》及《出口成金-高效电话营销》,为其在我国区的事务展开和成绩提高打下了坚实的根底。

  5. 稳妥职业:

  浚睿咨询开创人为平安财险上海区域呼叫中心供给操练课程,提高其客户服务代表的客户投诉处理及心情办理技术;

  为信诚人寿提高「客服中心」的前哨职工的电话应对才能,令办理层能执行推广处理全国 (包含北京及上海市) 的电话服务,继而增强信诚人寿在商场上的服务抢先地位。

  6. 电信职业:

  为我国移动某区域呼叫中心逾越500名的坐席施行操练和督导项目,提高他们的服务礼仪、交流和处理客户投诉的技巧,有用提高该中心的服务质量。

曾操练过的客户:   浚睿咨询的导师、参谋团队服务的客户遍及珠宝、挂钟、纤体、美容、银行、稳妥、电信、物流、制作等职业,致力于为每一位客户带来量身定制的实战型课程,部分客户包含:   全球银职业市值榜首的工商银行、全球最大钻石供货商戴比尔斯的 Forevermark永久印记、华人榜首珠宝品牌周大福珠宝、全球纤体抢先企业Weightwatchers慧优体、全球十大物流企业之一Panalpina、周生生、潮宏基、花旗银行、信诚人寿、箭牌、Hamilton、周大福挂钟、Rio Tinto力拓、凯福珠宝、爱伦斯特、LANXESS、我国移动、OCA欧祺亚、锦阳珠宝、中盛融达、红楼梦,等等。
注:约请该操练组织做操练,可联络在线客服。

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